Reclama tu compensación por retraso, cancelación u overbooking en vuelos desde o hacia España.
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Calculadora de Compensación
Descubre cuánto dinero puedes reclamar por tu vuelo según EC261/2004
¿Cómo funciona?
Recuperar tu compensación nunca ha sido tan fácil. Te guiamos en cada paso del proceso.
Introduce los detalles
Proporciona la información del vuelo y sube los documentos necesarios para la reclamación.
Nosotros nos encargamos
Nuestros expertos legales gestionan tu reclamación ante la aerolínea.
Recibe tu compensación
Una vez ganada la reclamación, te notificaremos el pago de la indemnización por parte de la aerolinea, y lo transferiremos a tu cuenta banaria, una vez deducida nuestra comisión.
Sin riesgo para tí
Si tú no cobras, nosotros tampoco. Sólo cobramos el 20% de la compensación obtenida.
Tus derechos como pasajero aéreo en España
Cuando sufres un retraso, cancelación o denegación de embarque, tienes una serie de derechos reconocidos por la normativa europea EU261, aplicable en España.
Derecho a compensación económica si llegas a tu destino final con más de 3 horas de retraso, salvo circunstancias extraordinarias (mal tiempo, huelgas ajenas a la aerolínea, etc.).
Indemnización según la distancia del vuelo:
- Hasta 1.500 km → 250 €
- Más de 1.500 km (dentro de la UE) → 400 €
- Entre 1.500 y 3.500 km (fuera de la UE) → 400 €
- Más de 3.500 km (fuera de la UE) → 600 €
Si el retraso supera las 5 horas, puedes renunciar al viaje y pedir el reembolso del billete.
Derecho a asistencia en el aeropuerto: comida, bebida, comunicaciones y, si es necesario, alojamiento.
Derecho a indemnización económica (250 €, 400 € o 600 € según la distancia) si la cancelación se comunica con menos de 14 días de antelación y no se debe a causas extraordinarias.
Derecho a elegir entre:
- Reembolso del billete
- Vuelo alternativo en condiciones similares
Además, la aerolínea debe proporcionarte asistencia durante la espera (comida, bebida, alojamiento si corresponde).
Si te deniegan el embarque contra tu voluntad, tienes derecho a:
- Compensación económica (250 €, 400 € o 600 € según la distancia del vuelo)
- Vuelo alternativo o reembolso del billete
- Asistencia en el aeropuerto mientras esperas
Si aceptas voluntariamente no volar a cambio de beneficios que te ofrezca la aerolínea, ya no podrás reclamar la compensación.
- Retraso del equipaje: derecho a que te reembolsen gastos básicos mientras esperas (ropa, aseo, etc.)
- Equipaje dañado: derecho a reparación o sustitución
- Equipaje perdido (más de 21 días sin aparecer): indemnización de hasta 1.300 € aprox. según el valor acreditado de lo perdido (Convenio de Montreal)
Además de la compensación económica, tienes derecho a estas atenciones inmediatas
Comidas y Refrigerios
En proporción al tiempo de espera
Comunicaciones Gratuitas
2 llamadas, emails o faxes gratuitos
Alojamiento
Hotel y transporte si es necesaria una noche o más
Reembolso Completo
Si el retraso es superior a 5 horas
Quiénes somos
DefiendeTuVuelo nace con un propósito claro: ayudarte a reclamar la compensación que te corresponde cuando tu vuelo se retrasa, se cancela o sufres una denegación de embarque.
Lo que nos diferencia de otras plataformas es que detrás de este servicio está el despacho Marjurye Abogados, un equipo de profesionales especializados en derecho civil, consumo y responsabilidad contractual. No somos una simple página web: somos abogados que defendemos tus derechos de principio a fin.
Rapidez y cercanía
Gestionamos tu reclamación online de manera ágil y transparente.
Respaldo jurídico real
Si la aerolínea no paga voluntariamente, continuamos la vía legal para conseguir lo que te corresponde.
Confianza y seguridad
Cuentas con un despacho inscrito y colegiado que garantiza la seriedad de cada paso.
En DefiendeTuVuelo by Marjurye Abogados, tu reclamación no se queda en una promesa digital: se convierte en un procedimiento legal sólido, con un único objetivo: que recibas tu compensación.
Lo que dicen nuestros clientes
Miles de pasajeros ya han recuperado su dinero con nosotros
"Recuperé €400 por un vuelo cancelado. El proceso fue muy sencillo y me mantuvieron informada en todo momento."
María González
Madrid
"Excelente servicio. Sin complicaciones y sin costes por adelantado. Recomiendo DefiendeTuVuelo al 100%."
Carlos Ruiz
Barcelona
"Mi vuelo se retrasó 4 horas y gracias a DefiendeTuVuelo conseguí €250 de compensación. Muy profesionales."
Ana Martín
Valencia
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